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A Audiência Pública servirá para esclarecer dúvidas das empresas interessadas em participar da licitação pública para expansão da Rede Faça Fácil. 

O Governo do Espírito Santo, por meio da Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos ( Seger), realizará no dia 18 deste mês uma audiência pública para apresentar e esclarecer dúvidas sobre a Parceria Público-Privada (PPP) para expansão da Rede Faça Fácil. O evento será no auditório do Hospital da Polícia Militar ( HPM) e terá início às 14 horas.

A PPP, organizada em parceria com a Secretaria Extraordinária de Projetos Especiais e Articulação Metropolitana ( Sepam), prevê a construção, gestão, operação e manutenção de três novas unidades Faça Fácil, a serem construídas nos municípios de Cachoeiro de Itapemirim, Colatina e Serra.

Também serão criadas duas unidades móveis da Rede Faça Fácil, levando ao interior do Estado o padrão de qualidade de atendimento ao cidadão implantado no Faça Fácil Cariacica criado em setembro de 2010. Neste período, mais de dois milhões de atendimentos foram realizados.

A unidade concentra mais de 400 serviços em um só lugar, com aprovação de 98% dos usuários a avaliação é feita de forma eletrônica pelo próprio cidadão, logo após os atendimentos. A qualidade do serviço, explica a gerente do programa, Miriam Cardoso, é um dos diferenciais que motivaram a ampliação da rede Faça Fácil.